Kundenbetreuer (m/w/d) Soziale Dienste
Sie behalten den Überblick auch dann, wenn es turbulent wird? Sie bringen gerne neue Ideen ein und setzen diese gemeinsam mit uns um? Sie sind kommunikativ und verlieren selten den Humor? Dann werden Sie Teil unseres Teams!
Für unsere Bezirksgeschäftsstelle in Gräfelfing suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer (m/w/d), der uns in unseren täglichen Aufgaben unterstützt.
Die Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen.
In unseren Sozialen Diensten betreuen wir sowohl Kunden im Menüservice als auch im Hausnotruf.
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung über unser Job-Portal!
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner/in für unsere Kunden in den Bereichen Menüservice und Hausnotruf
- Aufnahme von Bestellungen und Reklamationen
- Beratungsgespräche im Bereich Hausnotruf und Menüservice
- Bearbeitung von sonstigen Anliegen unserer Kunden
Unser Angebot:
- Attraktiver Arbeitsplatz in einer modernen Hilfsorganisation mit vielfältigen Aufgabenschwerpunkten
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zusätzlich: Kinderzulage, Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
- 31 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) sowie die Anrechnung von Heiligabend und Silvester als vollwertigen Feiertag
- Fachliche und persönliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, auch über unsere trägereigene Malteser-Akademie
- Firmenfitness-Kooperation mit dem Urban Sports Club
- Weitere Benefits wie Jobbike-Leasing und Vorteilsportal für Malteser Mitarbeitende
Was wir uns vorstellen:
- Hohe Vertriebs- und Kundenorientierung
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse sind von Vorteil
- Teamfähigkeit und Sozialkompetenz
- Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Teams)
- Gute organisatorische und planerische Fähigkeiten
- Strukturierte und wirtschaftlich denkende Arbeitsweise
- Eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser
Ihr Ansprechpartner:
Bei Fragen zur angebotenen Stelle steht Ihnen Raphael Kunz unter der Nummer 089 85 80 80 246 gerne zur Verfügung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Senden Sie uns Ihre Bewerbung über das Online-Formular!
Auch aus Gründen der Nachhaltigkeit, bitten wir Sie darum, auf eine Papierbewerbung zu verzichten.
Das sind die Malteser
Die Malteser sind eine internationale katholische Hilfsorganisation. Wir helfen Menschen in Notlagen, unabhängig von deren Religion, Herkunft oder politischer Überzeugung, in Deutschland und weltweit.
Mit ca. 40.000 hauptamtlichen Mitarbeitern sind die Malteser auch einer der großen Arbeitgeber im Gesundheits- und Sozialwesen.
